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Kelinha · Registrado em: 13 Jul 2006 Mensagens: 4852

O INEM suspendeu uma operadora e abriu dois processos de averiguaÃ§Ãµes, na sequÃªncia da morte de duas pessoas em Maio em Torres Novas e das recomendaÃ§Ãµes da InspecÃ§Ã£o-Geral de Actividades em SaÃºde, que apontou Â«errosÂ» no processo.

Um resumo do relatÃ³rio da InspecÃ§Ã£o-Geral das Actividades em SaÃºde indicou um Â«acumular de errosÂ» na assistÃªncia de emergÃªncia realizada em Maio Ãºltimo, indicando que o INEM fez uma deficiente avaliaÃ§Ã£o da gravidade do caso, confundiu a localizaÃ§Ã£o das vÃtimas e aconselhou um meio de socorro inadequado.

O documento refere ainda que apesar do Â«esforÃ§o louvÃ¡velÂ» dos bombeiros locais, estes deveriam ter contactado o Centro de OrientaÃ§Ã£o de Doentes Urgentes de Lisboa e Vale do Tejo (CODU LVT) com a informaÃ§Ã£o de que as duas vÃtimas estavam em paragem cardio-respiratÃ³ria.

Nas recomendaÃ§Ãµes, a IGAS (antiga InspecÃ§Ã£o-Geral de SaÃºde) sublinha a necessidade de um maior investimento nas triagens do CODU e de novas triagens/avaliaÃ§Ãµes.

Quanto ao sistema informÃ¡tico utilizado para a localizaÃ§Ã£o das chamadas, Â«o mesmo revela-se manifestamente deficitÃ¡rioÂ».

Â«Tratando-se de uma situaÃ§Ã£o em que houve um encadeamento e um acumular de errosÂ» e depois do INEM ter conduzido um processo interno, esta entidade deverÃ¡ desencadear os Â«mecanismos adequados Ã aplicaÃ§Ã£o de eventuais sanÃ§Ãµes tambÃ©m a alguns dos demais intervenientes, designadamente um Auxiliar de TelecomunicaÃ§Ãµes de EmergÃªncia de 2Âª classe, um TÃ©cnico Operador de TelecomunicaÃ§Ãµes de EmergÃªncia e ao MÃ©dico ReguladorÂ», conclui a IGAS.

Do processo interno do INEM resultou a suspensÃ£o por cinco dias da operadora que iniciou o processo de socorro e depois de conhecer as recomendaÃ§Ãµes da IGAS foram abertos dois processos de averiguaÃ§Ã£o, ainda a decorrer.

Quanto Ã identificaÃ§Ã£o da localizaÃ§Ã£o de chamadas, o INEM explica numa nota apensa ao processo a que a Lusa teve acesso que Ã data dos acontecimentos ainda nÃ£o se encontrava em funcionamento, mas estÃ¡ agora em implementaÃ§Ã£o e testes finais.

Este caso envolveu dois homens, pai e filho, da Lamarosa, com os bombeiros a receberem uma chamada Ã s 21:42, de uma senhora, que se identificou como vizinha, dando conta de que jÃ¡ tinha ligado hÃ¡ cerca de meia hora para o nÃºmero telefÃ³nico de emergÃªncia 112.

Fonte DiÃ¡rioDigital

Google · Colocada: Ter Ago 21, 2007 9:45 pm Assunto: Click Aqui para Ajudar O site

Luis C. · Colocada: Qua Ago 22, 2007 8:17 pm Assunto:

E os outros operadores que diariamente fazem o mesmo. Meus senhores o problema nÃ£o estÃ¡ nos operadores, estÃ£o nas ordens e procedimentos instaurados. Agora a operadora Ã© um bode espiatÃ³rio , porque as ordens continuam a ser as mesmas. Volto a referir, mudem os procedimentos e o CODU e as suas triagens melhoram de certeza. Essas mudanÃ§as sÃ£o necessÃ¡rias pois sÃ£o vidas que estÃ£o em jogo.

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O lema estÃ¡ em nÃ³s..........